Allgemeine Geschäftsbedingungen

Worum es in den AGB geht

Mit der Nutzung von Dudespin akzeptierst du unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dazu gehören auch die Datenschutzerklärung, die Cookie-Richtlinie, die Bedingungen einzelner Aktionen und die Regeln der jeweiligen Spiele. Weichen die Bedingungen einer Aktion von den AGB ab, gelten die Bedingungen der Aktion. Verbindlich ist die englische Fassung, Übersetzungen dienen nur deiner Orientierung.

Wer spielen darf

Ein Konto eröffnen darfst du erst ab 18 Jahren und wenn du das gesetzliche Mindestalter an deinem Wohnort erreicht hast. Ob Online-Glücksspiel an deinem Wohnort erlaubt ist, prüfst du selbst, vor der Registrierung und vor jeder weiteren Nutzung. Für bestimmte Länder nehmen wir keine Konten an, und einzelne Spieleanbieter sperren ihre Spiele in weiteren Ländern.

Dein Konto

• Das Konto läuft auf deinen richtigen Namen und deine Angaben müssen stimmen und aktuell bleiben.
• Erlaubt ist ein Konto pro Person, Haushalt oder Adresse, Telefonnummer oder E-Mail und IP-Adresse.
• Weitere Konten gelten als Doppelkonten. Wir schließen sie dauerhaft, Gewinne darauf verfallen und bereits ausgezahlte Beträge fordern wir zurück.
• Benutzername und Passwort hältst du geheim. Für alles, was über dein Konto passiert, bist du verantwortlich.
• Ein Konto darfst du weder verkaufen noch übertragen, und Geld zwischen Spielern zu verschieben ist verboten.

Verifizierung

Wir können einen beglaubigten Ausweis, einen Wohnsitznachweis, einen Nachweis für dein Zahlungsmittel und Kontoauszüge verlangen. Die Unterlagen schickst du innerhalb von 30 Tagen nach unserer Anfrage. Bis dahin können wir Zahlungen zurückhalten und das Konto sperren. Läuft die Frist ungenutzt ab, kann das Konto endgültig geschlossen werden. Vollständige Unterlagen prüfen wir in der Regel innerhalb von 10 Tagen.

Einzahlungen und Auszahlungen

• Einzahlen darfst du nur mit einem Zahlungsmittel, das dir gehört. Dein Guthaben ist kein Bankguthaben und bringt keine Zinsen.
• Jede Einzahlung setzt du vor einer Auszahlung mindestens einmal um. Sonst können wir Gewinne streichen und 10 % der letzten Einzahlung, mindestens 0,50 €, als Gebühr behalten, nach Karten- oder Banküberweisungen 15 %.
• Hast du im laufenden Kalendermonat weniger als 20 € umgesetzt, können wir einen Auszahlungsantrag ablehnen.
• Die Limits hängen von deiner VIP-Stufe ab und reichen von 500 € bis 1.500 € pro Tag und von 7.000 € bis 20.000 € pro Monat.
• Offen sein dürfen höchstens 3 Auszahlungen gleichzeitig. Unser Finanzteam bearbeitet Anträge innerhalb von 3 Werktagen, montags bis freitags.
• Für Prüfungen von Identität, Guthaben oder Herkunft der Mittel können wir eine Auszahlung zurückhalten.

Boni

Jede Aktion hat eigene Bedingungen. Pro Person, Familie, Haushaltsadresse, Telefonnummer, Computer und IP-Adresse gibt es einen Bonus. Zuerst spielst du mit deinem Echtgeld, danach mit dem Bonusguthaben. Casino-Boni setzt du innerhalb von 10 Tagen um, Sportboni innerhalb von 30 Tagen. Wer vorher eine Auszahlung beantragt, verliert Bonus und Bonusgewinne. Wer Boni missbraucht, verliert Aktionen und Gewinne und kann von weiteren Aktionen ausgeschlossen werden.

Inaktive Konten

Meldest du dich 180 Tage lang nicht an, gilt dein Konto als inaktiv. Ab dann können wir monatlich 5 € Verwaltungsgebühr abziehen. Liegt dein Guthaben darunter, buchen wir den Rest ab, bei null fällt nichts mehr an.

Verbotenes Verhalten

Verboten sind Betrug, fremde Zahlungsmittel, Absprachen mit anderen Spielern, das Ausnutzen von Softwarefehlern, Bots und andere Automatisierung, Geldwäsche und Angriffe auf unsere Systeme. Bei begründetem Verdacht können wir Konten sperren, Gewinne einbehalten und Behörden informieren.

Änderungen

Wir können die AGB jederzeit ändern. Neue Fassungen gelten ab dem angegebenen Datum, und mit der weiteren Nutzung stimmst du ihnen zu.